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Consultoria Comercial: vale a pena?

31 de julho de 2020 - 8H30
Consultoria Comercial: vale a pena?

Consultoria Comercial: vale a pena?

Mudar é difícil. 

Mais difícil ainda é chamar outra pessoa para orientar a mudança em algo que muitas vezes você pensou fazer bem. 

Mas a verdade é que um olhar de fora pode somar muito e trazer transformações positivas e produtivas. 

Hoje vamos falar sobre consultoria comercial. Um processo que pode transformar o processo que precisa de melhorias e potencializar o que já dá resultados!

 

Tempo de leitura: 6 minutos

Você vai ler sobre:

Como funciona a consultoria comercial?

As 4 etapas de uma boa consultoria 

Benefícios de uma consultoria em vendas

Conclusão

 

Como funciona a consultoria comercial?

Existem muitos modelos de consultoria comercial, mas aqui vamos apresentar como nós, do Hackeando Processos, realizamos esse processo. 

Primeiramente, ao executar uma consultoria em vendas, nossos especialistas passam um período de tempo vivenciando a rotina da empresa contratante para identificar gaps, pontos de ação, e também identificar onde é possível reestruturar e otimizar o seu Processo Comercial.

Além disso, nós também acompanhamos a execução das novas implementações e direcionamos, de fato, as estratégias para que a equipe consiga atingir as metas definidas no início do projeto.

 

 

As 4 etapas de uma consultoria comercial

1- Diagnóstico

Em primeiro lugar, é preciso fazer um estudo profundo da empresa, por meio de análises do ICP, pesquisas de mercado e conhecimento profissional das pessoas da equipe. Nessa primeira etapa é preciso entender os objetivos e metas da corporação, além de sua estruturação. 

 

2- Construção

Após conhecer a empresa, seus objetivos e a equipe, passamos para a próxima etapa, na qual fazemos a estruturação de todo o processo de vendas, desde a Inteligência Comercial, passando pela pré-venda, prospecção, captação de leads, até chegar na etapa de venda e pós-venda. Nessa fase também é feita a capacitação da equipe com os novos conhecimentos das ferramentas e processos definidos.

 

3- Projeto Piloto

A terceira etapa é o momento no qual projeto vai ser implementado de forma reduzida e controlada, para assim ser otimizado. 

Imagine que você já tem um motor, que gera resultados, mesmo sem a potência que você gostaria. Seu objetivo é produzir um novo motor (novo processo) e que este, em algum momento, tenha uma potência superior ao atual.

O que é isso? É um protótipo do novo modelo de vendas aplicado com uma equipe reduzida, de 1 ou 2 SDRs, por exemplo.  

No início, a implementação de um novo processo tende a trazer problemas, erros, dificuldades de adaptação e, por isso, deve ser realizada com o mínimo de pressa possível. 

Não dependa do novo processo para trazer receita no 1º mês. Faça uma transição correta e os resultados vão chegar!

 

4- Rollout 

Enfim, aplicamos o Rollout, que é a fase de implementação do novo modelo em uma empresa. 

Nessa fase, nós temos como base o processo implementado. Assim, avaliamos os principais gaps, modificando os pontos de melhoria, alterando o playbook e fazendo com que uma nova equipe (geralmente com mais ou todas as pessoas da empresa), comece a rodar o novo processo, em paralelo com o modelo anterior. 

No Rollout nós vamos testar os modelos, otimizar o processo de pré vendas e capacitar a equipe. Essa fase conta, inclusive, com o auxílio das pessoas que participaram do projeto piloto, que vão trazer ensinamentos práticos e auxiliar na supervisão desse projeto. 

 

Benefícios de uma consultoria em vendas

Ao contratar a consultoria do Hackeando Processos você vai adquirir para sua empresa e funcionários:

 

– Conhecimento: você vai estar estruturando o seu processo de pré-venda e venda com uma empresa que já fez esse mesmo trabalho para mais de 80 empresas. 

Nós já trilhamos o caminho das pedras. Sabemos o que dá certo e o que dá errado, quais estratégias funcionam e também quais não funcionam. Além disso, estamos contextualizados ao cenário atual, trabalhando também na formação de vendedores aptos para a 4ª Revolução Industrial.

 

– Tempo: a partir do momento que você tenta fazer a estruturação do seu processo comercial sozinho, você gasta muito mais tempo e energia por ser uma cabeça só pensando no projeto. Quando alguém faz esse trabalho junto com você, com uma outra visão, você otimiza o seu tempo, tem mais ideias e consegue construir um processo de forma mais rápida e assertiva.

 

– Experiência: Como já foi dito, nós já prestamos consultorias para mais de 80 empresas! Cada processo é único, e isso faz com que nossa experiência, conhecimento e olhar crítico aumente cada vez mais, otimizando e aperfeiçoando nossos serviços.

 

– Prática: A parte mais difícil em estabelecer um novo processo, não é colocar a ideia no papel, e sim fazer o projeto dar certo na prática. Para isso, é preciso modificar a cultura e capacitar as pessoas. Por esse motivo, nós trabalhamos com três pilares em nossas consultorias: processos, pessoas e tecnologia. 

 

3 Pilares em vendas: 

Para estruturar um processo comercial com excelência, acreditamos que é preciso atuar em cima dos três pilares de vendas, já citados acima: Processo, Pessoas e Tecnologia. 

 

1º – Processo: 

Nossa empresa modifica e adapta os processos de acordo com o sucesso da implementação do novo projeto. Dessa forma, a empresa recebe um acompanhamento personalizado de uma corporação especializada no assunto durante toda a consultoria. Nós não entregamos a ideia apenas no papel, mas colocamos o projeto na prática junto com a empresa, com um acompanhamento constante. 

É importante entender que o planejamento e a parte prática da implementação de um novo processo comercial são bem diferentes. Muitas vezes, é preciso adaptar o plano inicial. Por isso, é muito provável que a proposta inicial seja modificada ao ser implementada. 

Juntos, vamos aprender coisas novas no caminho, o perfil de cliente vai ter nuances, e vão ter perfis específicos que a empresa vai precisar se adaptar. A consultoria, neste momento, auxilia a implementação e identifica os pontos de melhoria por meio de métricas e dados. 

Posteriormente, a consultoria não só coloca na prática, como otimiza o processo, o tempo, minimiza os custos, aumentar lucro e diminui o CAC.

 

2º Pessoas:

Nós trabalhamos também com a educação dos vendedores.

O Hackeando Processos capacita pessoas por meio do Sales Engagement, uma metodologia própria de educação em vendas. Esse processo minimiza as falhas de execução e otimiza a execução do processo. 

 

3º  Tecnologia: 

O Hackeando Processos é parceiro de diversas ferramentas como por exemplo CRMs, plataformas de Sales Engagement, plataformas de captação de leads, Big Datas, entre outros. Esse fator auxilia a implementação das ferramentas, pois traz condições especiais, além dos conhecimentos avançados sobre as mesmas. Nós também capacitamos as equipes para estarem trabalhando com as ferramentas corretas e adequadas para cada processo.

 

Conclusão

Em conclusão, nosso principal diferencial, em relação ao mercado, está na co-construção do processo e no acompanhamento direcionado e personalizado. O resultado? Sucesso garantido!

Quer saber mais sobre nossas consultorias? Leia AQUI! 🙂

 

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