No blog post “Tendências de vendas: dicas avançadas para se destacar em 2023” dei um spoiler sobre o funil asterisco e hoje vim aqui finalmente esclarecer tudo sobre essa estratégia matadora!
Esse é o mais novo modelo de aquisição de clientes que grandes empresas estão apostando todas as suas fichas, como a Uber, o Airbnb e as plataformas de streaming!
E eles não estão fazendo isso à toa!
Para se ter uma ideia, segundo pesquisa da Harvard Business Review, 73% dos compradores utilizam mais de um canal durante sua jornada de compra.
Nesse sentido, investir em um atendimento em diversos canais, então, oferece mais chances de encontrar seus leads mais qualificados e captá-los de inúmeras formas!
Além disso, seu negócio não fica dependente de um ou dois canais de entrada de potenciais consumidores.
Então, se liga! Sua empresa tem a capacidade de vender muito mais e o Hackeando Processos sabe como te ajudar nisso!
Continue aqui comigo e entenda absolutamente tudo sobre o funil asterisco!
Tempo de leitura: 10 minutos
Você vai ler sobre:
O que é o funil asterisco?
Como funciona o funil asterisco na prática?
Entenda como implementar o funil asterisco no seu negócio
Saiba agora como turbinar sua estratégia de funil asterisco!
Em resumo, o funil asterisco é o planejamento da estratégia comercial focada em múltiplos canais de aquisição de clientes.
Isso significa que ao investir em diferentes canais de entrada, eles vão trazer diferentes tipos de clientes, com soluções e operações comerciais diversas.
E, claro, sabemos bem que a aquisição de clientes gera um grande custo para empresas, principalmente do nosso ramo, o B2B!
Aliás, essa dificuldade vai aumentar cada vez mais, visto que mais negócios vão surgindo e mais difícil fica se destacar e se diferenciar no mercado de vendas!
Assim, ter um processo que busca diferentes custos de aquisição – alguns com mais investimentos e outros menos – além de conversões distintas, levará sua captação de leads nas alturas!
Atualmente, investimos em várias áreas, como: o tráfego pago e orgânico vindos do Marketing; prospecção outbound; canais e parcerias; programa de indicação com clientes; Account Planning e eventos patrocinados.
Note que temos sete pontos de entrada entre os listados. E é dessa forma que o funil funciona!
Basicamente, significa expandir para outras oportunidades, gerando novos contatos qualificados.
No entanto, até pouco tempo, aqui no Hackeando Processos, por exemplo, o Funil de vendas em Y predominava. Mas, somente ele não é suficiente para gerar muitas oportunidades!
Por isso, adicionamos todas as inúmeras formas que conseguimos captar nossos clientes além da prospecção ativa e do Marketing. E nosso funil chegou a esse esquema:
Primeiramente, você precisa entender de onde seus clientes atuais vieram. Após essa análise, junte sua equipe de vendas e discutam novas possibilidades de canais, como:
. Recompra de clientes atuais;
. Parcerias com empresas complementares ao seu serviço ou do mesmo ramo;
. Participação em eventos para praticar o networking;
. Indicações de clientes;
. Indicações dos seus colaboradores em um sistema de gamificação;
. Field Sales.
Entre muitas outras alternativas, meu amigo!
A partir daí, é questão de planejamento, isto é, quais setores ficarão responsáveis por cada canal e o investimento que será feito.
Inclusive, saiba que a maneira mais rápida e eficaz de trazer profissionais que atuem nesses canais de entrada está aqui, no Hackeando Processos!
Aproveita, você está a um clique de conhecer o Sales Recruitment, nosso serviço de recrutamento focado em contratar profissionais de vendas prontos para atuar no seu time!
Converse com a gente e entenda mais sobre ele:
Entenda quais foram os toques finais que nossa equipe deu para que a nossa estratégia de funil asterisco alcançasse nossos melhores leads!
Segue o fio:
Começar uma nova estratégia dentro da equipe de vendas nunca é fácil!
Isso porque são várias pessoas diferentes com rendimentos distintos e capacidade de adaptação particulares.
Então, você com gestor de vendas já deve ter notado essa dificuldade… É capaz até de já ter tentado implementar algo novo e desistido por falta de adesão.
Mas, aqui além de te mostrar as melhores estratégias, também garantimos a melhor solução para todos esses gargalos!
Nesse caso, você deve preparar e oferecer um treinamento para o time entender e se adaptar a esse novo funil.
Para isso você deve criar apresentações explicando tudo o que nós colocamos aqui e também já levar todos os pontos novos de contato e quem deverá operá-los.
O importante é não deixar de fazer essa introdução gradual do funil asterisco, se não o processo não será devidamente seguido!
Agora, se estiver sem tempo ou sem a menor ideia de como implementar isso, não se desespere!
Você pode entrar em contato com a gente e conhecer o nosso treinamento para equipes B2B, totalmente personalizado e feito junto com você e o seu time!
É só clicar aqui embaixo:
Por trás de toda estratégia existe muito acompanhamento de performance!
Por isso, a última dica deste blog post não poderia ser outra: tenha uma ferramenta focada em gestão de vendas para que você possa analisar o desempenho do funil asterisco.
Nós não acertamos de primeira e isso é quase impossível de acontecer
Vai haver canais equivocados, que nem convertem tanto ou que possuem um investimento muito acima do que seu negócio consegue manter.
E, por essa razão, a Dealwise, a plataforma que usamos para todo o nosso departamento comercial, foi definitiva para estabelecermos de vez a nossa estratégia de funil asterisco.
Isso devido às funcionalidades que ela possui para armazenar todos os resultados do seu time ao longo do ano e a exposição deles em dashboards extremamente dinâmicos!
Dessa maneira, entendemos o que dá certo na nossa empresa e atuamos em potencializar nossas vendas a partir disso!
Portanto, não fique de fora dessa! Invista em tecnologia, invista na Dealwise:
Por fim, espero que você tenha entendido a finalidade do funil asterisco e a importância de abrir esse leque de entradas para alcançar mais leads!
É como sempre falamos por aqui, não adianta ter uma lista cheia de contatos se nenhum deles tem perfil para o seu serviço.
Para você que precisa aumentar o volume de potenciais clientes dentro do seu funil sem gastar mais ainda com o custo de aquisição deles, a estratégia que te apresentei hoje é a melhor opção!
E, se precisar de bater um papo com a gente, é só chamar:
