Primeiramente, a proposta de valor estabelece o diferencial competitivo de uma empresa perante a concorrência. É o elemento do marketing responsável por destacar um negócio.
Um novo negócio demanda de uma série de esforços, planejamento e, principalmente, um posicionamento diante do mercado e do público.
Por fim, o objetivo dessa proposta de valor é reforçar a sua capacidade em resolver as dores do cliente, aumentando as vendas.
Seu negócio ainda não possui uma proposta de valor? Não sabe como criar uma? Vem ler nosso artigo!!
Tempo de leitura: 5 minutos
O que você vai ler:
O que é proposta única de valor?
Características de uma proposta de valor
Como montar uma PUV
Passo a passo de uma boa proposta de valor
A proposta de valor é uma prática originária do marketing, com o objetivo de levar ao cliente uma ideia clara, concisa e transparente de como determinado serviço pode ser relevante para ele.
Em outras palavras, trata-se do porquê uma pessoa deve comprar da sua empresa ao invés de comprar com outra. Em um mercado competitivo, oferecer uma proposta de valor clara, objetiva e forte é crucial para atrair e fidelizar clientes.
Seu negócio deve ser exaltado, mostrar para o cliente o que ele quer saber, ou seja, o motivo pelo qual o seu negócio deveria ser a escolha dele, e não os outros concorrentes.
Diante disso, é importante reforçar como a empresa é capacitada a resolver o problema do potencial cliente. Nesse ponto, de forma breve, é fundamental pontuar qual a solução necessária.
Os benefícios que a sua empresa oferece devem ser pontuados de maneira destacada, uma vez que eles são os diferenciais do seu negócio em relação às outras empresas.
Quanto mais clara for a proposta, mais facilmente você irá conseguir passar a mensagem ao consumidor. É fundamental que ele entenda a missão da sua empresa na oferta de um serviço ou produto.
Portanto, se você vende roupa de atletismo para alto desempenho, essa ideia precisa estar clara sem que o leitor da proposta faça grandes esforços para entender.
A clareza é um dos principais pontos de bons conteúdos de comunicação. Ao se tratar de um texto para venda, o entendimento rápido do consumidor significa que a empresa teve a preocupação em ser direta e objetiva ao falar de si própria. É importante todo o público conseguir entender a mensagem. Prezar por esse ponto é essencial.
Toda empresa trabalha com um público-alvo bem definido, o que também influencia a maneira como ela se relaciona com seu cliente.
Ao saber para quem se fala, automaticamente é necessário se comunicar da maneira mais adequada, e a linguagem está diretamente ligada nisso. Ao acertar na linguagem, sua empresa se mostrará mais próxima do seu público, com uma abordagem mais natural e apropriada.
Se o público-alvo é mais jovem, por exemplo, é possível usar uma linguagem mais leve e até mesmo mais descolada na proposta. Acertar na abordagem dos conteúdos é aumentar o engajamento.
A proposta deve ser adequada e baseada no que a empresa faz, sem nenhuma tentativa de reforçar mais as qualidades. Ademais, outro ponto fundamental é ter sinceridade e objetividade ao descrever como o serviço ou o produto pode ajudar na dor desse público-alvo.
A transparência tem grande valor na proposta. Ao perceber isso, o consumidor se sente mais confiante e entende que pode esperar exatamente o que está descrito naquela proposta. Essa franqueza é um elemento que favorece muito a aceitação e a proximidade entre cliente e empresa.
A proposta também deve orientar o cliente para o que ele vai encontrar no contato com aquela empresa. Essa é a melhor forma de ser objetivo logo nesse contato com a proposta de valor, que muitas vezes pode ser o primeiro conteúdo que essa pessoa consome em relação à empresa.
Também é nesse momento em que o valor é reforçado e destacado. Para isso, os diferenciais devem ser mostrados.
Essa medida é essencial para entender as necessidades, dores e desejos do cliente e, logo, direcionar a proposta de valor da empresa.
Além disso, avalie dados demográficos, como idade, gênero e faixa salarial, por exemplo, para ter uma visão geral de quem são as pessoas interessadas no seu produto.
A próxima etapa é reunir as informações coletadas e criar personas para o seu negócio. Elas são personagens fictícios que representam grupos de pessoas reais que fazem parte do seu público-alvo.
Quais são as características do seu produto que fazem ele ser mais atrativo para o público-alvo? Por que um consumidor deveria comprar de você ao invés do concorrente? A partir da resposta obtida, dá para criar a proposta de valor.
Parte principal da proposta, o título deve ser pequeno, mas deve trazer a informação sobre o que o seu negócio faz em, no máximo, 2 frases.
Para enriquecer esse trecho, as marcas costumam usar frases impactantes, que captem a atenção do leitor com uma entonação sofisticada.
O subtítulo é o trecho em que a proposta é mais detalhada, com informações mais específicas sobre o serviço. Geralmente, cerca de 3 linhas são o suficiente para falar mais sobre o que a empresa faz, para quem o produto é destinado e o que ele traz de benefícios.
O apelo visual tem grande importância ao veicular campanhas e informações dentro de um site. Ou seja, elas devem ser usadas para dar mais destaque à proposta de valor, sempre mostrando a ideia que está sendo abordada no conteúdo escrito.
Os bulletpoints têm grande poder de captar a atenção do leitor, uma vez que eles se apresentam em destaque do restante do texto. Em outras palavras, são tópicos em que a empresa vai destacar os principais benefícios do produto, indicando como eles atendem às necessidades do consumidor.
Portanto, se sua empresa possui dificuldade para criar uma PUV, agende um diagnóstico agora mesmo CLICANDO AQUI e um de nossos especialistas entrará em contato com você!