Para fechar a série de artigos sobre os 3 pilares da área comercial (Processos, Pessoas e Tecnologia), vamos falar sobre tecnologia em vendas!
No contexto em que vivemos, a tecnologia se torna cada vez mais presente e essencial em nossas vidas.
Seja em casa, no trabalho ou qualquer outro lugar, estamos rodeados de ferramentas que facilitam nossas tarefas por meio da inteligência artificial.
Em vendas, não é diferente.
Nós, do Hackeando Processos, reconhecemos a tecnologia como um dos principais pilares da área comercial. De acordo com a Forbes, “Empresas que priorizam o digital têm 64% mais chances de atingir seus objetivos de negócios.”
Abrace a tecnologia! Como começar? Lendo este artigo! :D
Tempo de leitura: 7 minutos
Você vai ler sobre:
Tecnologia em vendas
Ferramentas digitais fundamentais
Como implementar tecnologia na sua empresa em 3 passos
Conclusão
A tecnologia veio para inovar os antigos padrões e processos, além de otimizar os seus resultados.
A Quarta Revolução Industrial já está acontecendo e a tecnologia é um elemento fundamental para as empresas entrarem nesse novo modelo de ferramentas digitais, inteligência artificial e cultura de inovação.
As diversas ferramentas do mercado, seja um Sistema CRM, uma ferramenta de prospecção, de captação de leads ou de capacitação de equipes, por exemplo, trabalham em sintonia com os demais elementos, proporcionando um alto desempenho.
De acordo com pesquisas divulgadas pela Forbes em dezembro de 2019, “a transformação digital e o foco na experiência do cliente podem gerar um aumento de 20-30% na satisfação do cliente e ganhos econômicos de 20-50%.”
Portanto, a tecnologia em vendas é um fator comprovadamente muito promissor!
Vendedores e gestores devem desenvolver conhecimento e paixão pela tecnologia para estar constantemente implementando as ferramentas adequadas para, assim, otimizar processos e gerar valor para sua empresa.
No Hackeando Processos investimos nas melhores ferramentas do mercado para levar os resultados dos nossos clientes nas alturas.
A ferramenta Apollo permite que você busque empresas específicas da área que você deseja por meio de filtros avançados. Nos resultados, você pode ler as principais informações das corporações, como número de funcionários e localização.
Ao clicar na empresa que você busca, o site irá gerar uma lista de funcionários da empresa, com o cargo e perfil do LikedIn de cada um. Você consegue salvar essa lista e baixar uma extensão para o LinkedIn que permite que você veja as principais informações de contato em um perfil. Essa é uma ótima forma de achar os leads das empresas com as quais você quer trabalhar e realizar vendas B2B.
Para salvar os contatos direto do LinkedIn você também pode utilizar a plataforma Lusha.
O RD Station, como o próprio site diz, é uma ferramenta “tudo em um para gerenciar e automatizar suas ações de Marketing Digital”.
Através dela, você consegue automatizar fluxos de e-mails e ações de nutrição de leads, além de ter todas as ações dos prospects registradas, o que é fundamental para avaliar o potencial de cada pessoa no seu processo comercial.
O RD Station também permite que você crie Landing Pages, Pop-ups e formulários para incorporar no seu site e oferece métricas para que você esteja acompanhando seus resultados.
Além disso, a ferramenta oferece recursos de gerenciamento de redes sociais e anúncios, para gerar mais tráfego para o seu site.
Para resumir, o RD Station é um recurso realmente completo para o seu processo comercial e que vale a pena investir! Existem planos diversos para que você escolha o mais adequado para sua empresa.
A Find That Lead auxilia na captação de contatos e lista de e-mail. Por meio da URL dos sites, ela oferece informações de contato e também fornece recursos de verificação para saber se o e-mail fornecido é funcional ou não. Além disso, com esse recurso, você pode verificar e-mails de perfis do LinkedIn.
Essa plataforma também oferece planos avançados que você pode adquirir. Com os benefícios da assinatura, você pode criar listas de e-mail de leads e até mesmo fazer o download delas, por exemplo.
Com essa ferramenta, você também consegue criar campanhas direcionadas de e-mails.
Outro recurso parecido que pode auxiliar na captação de e-mails e contatos é o Snov.io.
Conhecer bem a sua empresa e saber reconhecer os pontos de melhoria é fundamental para entender e saber identificar quais são os melhores momentos do processo comercial para implementar a tecnologia.
Na prospecção, por exemplo, é possível adotar ferramentas que auxiliam na captação de leads e seus contatos, além da automatização de e-mails e cadências.
Na gestão de rotina, a equipe pode compartilhar um quadro no trello para que todos os colaboradores trabalhem em conjunto e tenham ciência do desenvolvimento do trabalho dos colegas, por exemplo.
Em resumo, vários pontos do processo podem ser otimizados com a adoção da tecnologia. Mas, para isso, é preciso conhecer profundamente sua empresa e seu processo comercial.
Contratar pessoas com características que promovam uma cultura de inovação e que sejam aptas para lidar com a tecnologia é fundamental. Portanto, procure por pessoas com inteligência, coachability e curiosidade.
Esses são traços fundamentais nos colaboradores para criar uma equipe comercial bem antenada na tecnologia!
Por fim, no momento de implementar a tecnologia na sua empresa, nada melhor do que ter a opinião de especialistas para analisar o seu processo e auxiliar no treinamento da equipe com as novas ferramentas.
A consultoria na área comercial irá auxiliar você e sua empresa na implementação dos melhores recursos do mercado, otimizando seu processo comercial e, consequentemente, alavancando seus resultados!
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O Hackeando Processos pode te ajudar!
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